l追求
必須時刻保持前行的動力，因?yàn)槲覀兯鶑氖碌牟恢皇且环莨ぷ鳎且豁?xiàng)事業(yè)，一項(xiàng)我們引以為豪的事業(yè)。
l 謙虛
在我們能夠做到完美之前，我們都是在學(xué)習(xí)。
l執(zhí)著
我們的事業(yè)雖然平凡，挑戰(zhàn)卻無處不在。我們決不輕言放棄。
l 超越
我們的價值觀體現(xiàn)在我們的一舉一動之中。我們志在高遠(yuǎn)，志在更好。
“圣凱倫管理之道”包含三個基本要素：“愿景”、“章程”（描述我們的“價值觀”和“基本原則”）及我們的“政策”。“圣凱倫管理之道”是對我們的文化、我們的象征和我們未來的詮釋；是建立在可靠的業(yè)務(wù)基本原則之上，確保公司治理的根本方針。
l追求
必須時刻保持前行的動力，因?yàn)槲覀兯鶑氖碌牟恢皇且环莨ぷ鳎且豁?xiàng)事業(yè)，一項(xiàng)我們引以為豪的事業(yè)。
l 謙虛
在我們能夠做到完美之前，我們都是在學(xué)習(xí)。
l執(zhí)著
我們的事業(yè)雖然平凡，挑戰(zhàn)卻無處不在。我們決不輕言放棄。
l 超越
我們的價值觀體現(xiàn)在我們的一舉一動之中。我們志在高遠(yuǎn)，志在更好。
l每個部門必須有清晰的責(zé)任和權(quán)力劃分。
l每個部門必須有行動計劃來確保提高業(yè)績和改善工作氛圍。
l每個管理人員必須在部門建立和維護(hù)各種工作流程，以便履行各種規(guī)定和團(tuán)隊責(zé)任。
l每位管理人員必須不斷努力讓員工更容易專注于與客戶有關(guān)的工作。
l每位管理人員和部門必須積極支持與業(yè)務(wù)有關(guān)的部門間的項(xiàng)目和工作交流。
l所有員工必須不斷提高其工作質(zhì)量。